AUTH REFERENCE

cph2631 লগইন – আপনার লবি এবং চিপ সব এক জায়গায়

লগইন করার পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবিতে সরাসরি প্রবেশ করবেন। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket চিপ স্ক্রিনের উপরের সারিতে দেখা যাবে এবং অ্যাকাউন্টের...

এক স্ক্রিনে লাইভ টেবিল, স্লট আর বেটিং মার্কেটbKash, Nagad এবং Rocket চিপ সরাসরি উপলব্ধমোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই সিঙ্ক হয়অ্যাকাউন্ট হিস্টরি এবং উইথড্রল স্ট্যাটাস দেখুন
cph2631 cph2631 লগইন – আপনার লবি এবং চিপ সব এক জায়গায়

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগবে

লগইন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর অথবা ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন। আমরা আপনার সেশন তিন দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যদি আপনি চেকবক্স টিক দেন। লগইন করার সাথে সাথে আপনি লবি ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং বেটিং মার্কেট এক সাথে সাজানো আছে। উপরের চিপ সারিতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন, তাই পেমেন্ট শুরু করতে আর

অন্য পেজে যাওয়ার দরকার নেই। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই সেশন রাখি, তাই আপনি ডিভাইস বদলালেও আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এক থাকবে।

পেমেন্ট অপশন

আপনার অ্যাকাউন্টে কোন পেমেন্ট চিপ পাবেন

লগইন করার পর চিপ সেকশনে আমরা তিনটি পেমেন্ট রেল রেখেছি যেগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি রেল আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি যুক্ত হয় এবং ডিপোজিট বা উইথড্রল...

bKash আমাদের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত রেল। লগইন করে উপরের চিপ সারিতে...
Nagad আপনি যদি Nagad অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে একই ফ্লো। চিপ...
Rocket Rocket ইউজাররা লগইন পেজে ঢুকেই তৃতীয় চিপ অপশন দেখবেন। নম্বর...
সাহায্য চ্যানেল

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি যেখানে আপনি লগইন ইশু, পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে সাহায্য পাবেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল খুলুন।...
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট আমরা একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু রেখেছি যেখানে আপনি...
ইমেল টিকেট যদি পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট পাননি বা অ্যাকাউন্ট লক...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং লোকেশন চেক করি। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে ওটিপি পাঠাই। পাসওয়ার্ড...

টু-ফ্যাক্টর চেক

নতুন ডিভাইস বা আইপি দেখলে আমরা লগইন পেজে একটি ওটিপি ফিল্ড দেখাই। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হয়...

সেশন টাইমআউট

আমরা ডিফল্টভাবে তিন দিনের সেশন রাখি যদি আপনি 'আমাকে মনে রাখো' চেকবক্স টিক দেন। টিক না দিলে ব্রাউজার বন্ধ করার...

এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড

লগইন পেজে যে পাসওয়ার্ড টাইপ করেন সেটি আমরা হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখি। এমনকি আমাদের টিমও আপনার প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে...

আইপি লগিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা রেকর্ড করি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনি শেষ পাঁচটি লগইন দেখতে পারবেন। যদি কোনো অচেনা আইপি...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

লগইন করার সময় আমরা ব্রাউজার ইউজার এজেন্ট, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং টাইমজোন চেক করি। ফিঙ্গারপ্রিন্ট ম্যাচ না করলে আমরা অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন...

লগআউট বাটন

শেয়ার্ড ডিভাইস ব্যবহার করলে লগইন করার পর উপরের মেনুতে লগআউট বাটন দেখবেন। এটি ক্লিক করলে সেশন কুকি মুছে যায় এবং...

অ্যাকাউন্ট স্থিতিশীলতা

লগইন সেশন সব ডিভাইসে একই থাকে

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলেও অথবা ডেস্কটপ থেকে করলেও আমরা একই সেশন টোকেন ব্যবহার করি। মানে হলো, আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্টরি এবং অ্যাক্টিভ গেম সেশন সিঙ্ক হয়ে থাকে। আপনি বাসে থাকতে মোবাইলে...

01

মোবাইল সেশন

আপনার স্মার্টফোনে লগইন করলে সেশন কুকি তিন দিন পর্যন্ত থাকে এবং অ্যাপ বন্ধ করলেও সেশন চালু থাকে। পরবর্তী ভিজিটে লগইন পেজ স্কিপ হয়ে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন।

02

ডেস্কটপ সেশন

ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করলে আমরা একই টোকেন সেভ করি। আপনি উইন্ডো বন্ধ করলেও সেশন চলতে থাকে যদি আপনি চেকবক্স টিক দিয়ে থাকেন, অন্যথায় ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে সেশন মুছে যায়।

03

ব্যালেন্স সিঙ্ক

দুটি ডিভাইসেই লগইন করলে ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে নতুন ব্যালেন্স দেখা যাবে, কারণ আমরা সকেট কানেকশন ব্যবহার করি।

04

বেট হিস্টরি

যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার বেট হিস্টরি এবং উইথড্রল রিকোয়েস্ট সব এক জায়গায় থাকে। অ্যাকাউন্ট হিস্টরি পেজে গেলে শেষ ত্রিশ দিনের লেনদেন দেখতে পাবেন।

05

অ্যাক্টিভ গেম রাউন্ড

স্লট স্পিন চলার সময় ডিভাইস বদলালেও রাউন্ড চলতে থাকে। আপনি মোবাইলে স্পিন শুরু করে ডেস্কটপে লগইন করলে একই রাউন্ডের রেজাল্ট ডেস্কটপেও দেখবেন, কারণ গেম সার্ভারে চলে ব্রাউজারে নয়।

06

পাসওয়ার্ড চেঞ্জ সিঙ্ক

যদি আপনি এক ডিভাইসে পাসওয়ার্ড বদলান তাহলে অন্য ডিভাইসের সেশন অটোমেটিক লগআউট হয়ে যাবে। নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে, এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয়।

07

লোকেশন চেক

লগইন করার সময় আমরা আপনার জিও-আইপি দেখি। যদি স্বাভাবিক লোকেশন থেকে অনেক দূরে আইপি দেখি তাহলে ওটিপি চাইব। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার একটি স্তর।

লগইন করার পর আপনি কী কী দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর স্ক্রিনের উপরে একটি নেভিগেশন বার দেখবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ট্যাব থাকবে। মাঝখানে লবি এলাকায় Pragmatic...

লবি ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর প্রথম স্ক্রিনে গেম ক্যাটাগরি, প্রোভাইডার ফিল্টার এবং সার্চ বক্স থাকে। আপনি টাইটেল টাইপ করে সরাসরি গেম খুঁজে বের করতে পারবেন অথবা প্রোভাইডার নাম ক্লিক করে সেই স্টুডিওর সব টাইটেল দেখতে পারবেন।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

উপরের ডান কোণায় আপনার রিয়েল-মানি ব্যালেন্স দেখা যায়। এটি প্রতি পাঁচ সেকেন্ডে অটো-রিফ্রেশ হয় যাতে ডিপোজিট বা উইন্ড রাউন্ডের পর সাথে সাথে নতুন অ্যামাউন্ট দেখতে পারেন।

চিপ সারি

ব্যালেন্সের নিচে তিনটি চিপ বাটন থাকে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket লেখা থাকে। যেকোনো একটি ক্লিক করলে ডিপোজিট ফর্ম খুলে যায় এবং সেখানে অ্যামাউন্ট দিয়ে পেমেন্ট কমপ্লিট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মেনু

নেভিগেশন বারে অ্যাকাউন্ট আইকন ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন মেনু আসবে যেখানে হিস্টরি, সেটিংস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং লগআউট অপশন থাকবে। সবগুলো ফিচার এক ক্লিকে পৌঁছানো যায়।

গেম ফিল্টার

লবি সাইডবারে আপনি গেম টাইপ দিয়ে ফিল্টার করতে পারবেন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেম এবং স্পোর্টস বেটিং চারটি মূল ক্যাটাগরি এবং প্রতিটির ভেতরে সাব-ফিল্টার আছে।

সাপোর্ট চ্যাট

স্ক্রিনের নিচে ডান দিকে একটি চ্যাট বাবল ভাসে। ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন, লগইন করা থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল আগে থেকেই লোড হয়ে যায়।

লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড দরকার হবে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আমরা একটি ওটিপি পাঠাই যেটি আপনাকে এন্টার করতে হবে। পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করুন।

প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেল সঠিক কিনা এবং পাসওয়ার্ড ক্যাপস লক চালু আছে কিনা। যদি এখনও লগইন না হয় তাহলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশন ব্যবহার করে রিসেট লিংক নিন। আপনার নম্বর বা ইমেলে রিসেট লিংক না পেলে সাপোর্ট চ্যাটে যান।

আপনি যদি লগইন পেজে 'আমাকে মনে রাখো' চেকবক্স টিক দেন তাহলে সেশন তিন দিন পর্যন্ত থাকবে। টিক না দিলে ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে সেশন মুছে যাবে এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। আমরা একই সেশন টোকেন ব্যবহার করি তাই ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি দুটো ডিভাইসেই সিঙ্ক হয়। শুধু মনে রাখবেন, পাসওয়ার্ড বদলালে সব ডিভাইস লগআউট হয়ে যাবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন, তারপর আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেল দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা পাঁচ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তারপর লগইন করুন।

আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা আনকমন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করার চেষ্টা করেন তাহলে আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য ওটিপি চাই। আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হবে এবং সেই কোড এন্টার করলে লগইন কমপ্লিট হবে।

এটি সাধারণত ইন্টারনেট সংযোগ বা ব্রাউজার ক্যাশ ইস্যুর কারণে হয়। প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন, তারপর ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার লগইন করার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান, আমরা দেখবো কোথায় আটকে আছে।